1) La reserva será válida a partir de la confirmación por parte del Camping, previa aceptación de las condiciones de reserva por parte del cliente, y será firme a partir de la recepción del pago a cuenta del 20% del total.

2) Si el cliente desea que se le garantice un número de parcela concreto debe realizar la reserva personalmente en recepción o a través de teléfono, fax o e-mail. Este servicio está disponible únicamente para parcelas de acampada y devenga una “cuota de garantía de emplazamiento” de 35.- € no reembolsable (75,-€ si la fecha de llegada es en julio o agosto). 

3) Para reservas de alojamientos de alquiler (mobil-home, apartamento o “cabaña”) el pago del resto del precio total de la estancia deberá ser transferido 30 días antes de la fecha de llegada.
Si la reserva se hace dentro de los últimos 30 días antes de la fecha de llegada, el cliente deberá pagar la totalidad del precio de la estancia en el plazo de una semana.
En caso de no cumplirse estos pagos en los plazos indicados, la reserva quedará anulada automáticamente. Camping Aquarius no enviará aviso alguno del vencimiento del plazo, por lo que se recomienda al cliente tome buena nota de las fechas y no espere a efectuar el pago al último día. En caso de no efectuarse el pago del segundo plazo no se devolverán las cantidades pagadas anteriormente. 
A la llegada se deberá depositar una fianza de 150.- € como garantía por posibles desperfectos.

4) Todas las modificaciones de reserva están supeditadas a disponibilidad. Un cambio de fechas o de categoría de parcela que no represente una reducción de la duración de la estancia no devenga gastos. En caso de una reducción de la duración de la estancia el cliente pierde el pago a cuenta correspondiente a los días anulados, excepto si ha contratado una garantía de anulación. Un cambio en una reserva con “garantía de emplazamiento” supone una cuota de cambio de 50.- €.

5) En caso de anulación de la reserva por parte del cliente, éste pierde el pago a cuenta efectuado. La anulación deberá realizarse siempre por escrito!

6) Le ofrecemos al cliente la posibilidad de contratar una “garantía de anulación” en el momento de efectuar la reserva de una estancia. No será posible contratar este servicio posteriormente!
Precios: Para acampada en parcela 1,-€ por noche de estancia. Para alojamientos de alquiler 3,-€ por noche de estancia.
Indemnizaciones en caso de: enfermedad grave o accidente, fallecimiento de un familiar, complicaciones en el embarazo antes del 7º mes, daños materiales en el patrimonio que exigen su presencia, accidente o robo de su vehículo o caravana durante el viaje hacia el camping, pérdida del puesto de trabajo, suspensión o cambio de fechas de las vacaciones por parte de la empresa.
Anteriores a la fecha de llegada: Devolución de la totalidad del importe pagado a cuenta, excepto en los alojamientos, que se descontará de la cantidad a devolver el importe correspondiente al precio de la primera noche reservada.
Durante la estancia, en caso de haber pagado la totalidad de la misma: Devolución del importe pagado correspondiente a la parte de la estancia que no se va a poder disfrutar. Para hacer efectiva la “garantía de anulación” el cliente debe notificar al Camping por escrito, preferentemente por carta certificada y acompañando pruebas, en un plazo máximo de 24 horas después de acaecer el suceso que imposibilita al cliente hacer uso de su reserva.

7) En caso de anulación de la reserva por parte del Camping se devolverá el 100% del importe pagado a cuenta. Esta anulación en ningún caso dará derecho al cobro de intereses ni a indemnizaciones por daños y perjuicios.

8) Si la estancia reservada no se ocupara el día fijado como de llegada o como máximo antes de las 18:00 horas del día siguiente, expirará la reserva y la dirección podrá disponer libremente de la parcela o alojamiento. No habrá devolución alguna del pago a cuenta efectuado. 
Si el cliente avisa previamente de un retraso en su llegada deberá abonar el precio completo de los días que se le mantenga libre su parcela o alojamiento. 

9) La pernoctación con (auto-)caravana en el parking por llegar antes de lo previsto o durante la noche, se facturará como una estancia en “parcela del tipo C”. 

10) Si el cliente abandona el camping antes de la fecha de salida prevista, se le cobrará el equivalente al 40% del precio total de los servicios que queden por utilizar.

11) La ocupación máxima es la siguiente: 6 personas en parcelas de acampada, 4 adultos (o 2 adultos y 3 niños) en los mobil-homes, 4 adultos y 2 niños en el apartamento y 2 personas en la “cabaña”.

12) Los animales de compañía se admiten únicamente en las parcelas de la zona con autorización para perros.
En los alojamientos de alquiler están totalmente prohibidos.

13) El alojamiento de alquiler se entrega completamente equipado y con todo el inventario y el cliente se compromete a tratarlo de manera responsable. Existe una lista de inventario. Si se dañara algún objeto se descontará su valor de la fianza depositada. Si se pierde la llave se descontarán 35.- €. 

14) Los alojamientos de alquiler se alquilan con ropa de cama y toallas gratis. Se proporcionan tambien mantas y almohadas. 

15) Tenga en cuenta que existen algunas ofertas o tarifas especiales relacionadas con una tarjeta o bonos descuento que únicamente se pueden utilizar sin reserva previa. En cambio otras ofertas pueden disfrutarse precisamente solo si se reserva con antelación. Si desea acogerse a alguna oferta compruebe previamente sus condiciones.

16) La reserva es personal e intransferible. Un traspaso a otras personas sólo será posible con la autorización expresa de la Dirección del Camping.

La Dirección del Camping Aquarius