Nos mesures de sécurité et de santé

Aperçu

Afin de garantir à tous nos clients un séjour insouciant, détendu et relaxant, nous souhaitons vous informer sur quelques règles fondamentales de convivialité au camping, adaptées à la situation actuelle:

• Il est important de maintenir une distance de sécurité de 1,5m ou de porter un masque facial dans les cas fournis par le Gouvernement Catalan. Aucun masque n’est requis sur votre parcelle ou mobil-home. Pas même sur la plage ou dans la piscine pour enfants, si vous avez quelque chose à manger au bar ou au restaurant et si vous faites du sport ou toute autre activité dans laquelle le port d’un masque n’est pas compatible.

• En outre, nous voulons éviter les foules de personnes dans un espace trop restreint. Dans certaines régions, nous avons donc réorganisé les itinéraires et créé des entrées et des sorties séparées.
• Il n’y aura pas de réduction du nombre d’installations disponibles. Cependant, si, par exemple, toutes les douches étaient occupées, nous avons marqué les zones d’attente extérieures.

• Grâce aux vitres en plexiglas de la réception et des caisses, les clients ne sont pas tenus de porter un masque facial.

• Notre personnel nettoie et désinfecte en permanence les zones et objets sensibles. Dans toutes les installations sanitaires, par exemple, les cycles de nettoyage sont renforcés. Les logements de location sont en outre désinfectés avant la remise à l’aide d’un appareil à vapeur et d’une pompe à ozone. Les serviettes sont emballées de manière hygiénique et sont disponibles à l’arrivée.

• Si vous voulez vous protéger encore plus, vous pouvez le faire en utilisant les nombreux distributeurs de désinfectant répartis dans le camping.

• Dans les zones de restauration, vous pouvez consulter les menus sur votre téléphone portable en scannant un code QR. Les réservations de table sont également acceptées par téléphone.

• La vente à emporter offre désormais un service de livraison, et le supermarché vous apportera, sur demande, les produits du petit déjeuner sur votre emplacement.

• Le paiement sans numéraire est préférable. Vous pouvez également payer avec notre MoneyCard, qui est disponible à la réception.

• Dans le Play Center et pendant l‘animation, une attention particulière est naturellement portée à l’hygiène et à la désinfection. Vous pouvez facilement consulter le programme d’animation et d’autres informations pratiques sur votre téléphone portable ou votre tablette à l´aide d´un code QR.

• Des sorties guidées à vélo et des randonnées  auront lieu comme d’habitude. Les inscriptions peuvent désormais se faire également par téléphone..

• Le parc de jeux d’eau est désinfecté en profondeur chaque jour et la qualité de l’eau est testée plusieurs fois par jour.

• Heureusement, la plage devant le camping est large, il n’y a donc aucune restriction à prévoir. C’est ce qu’a annoncé le maire lors d’une récente réunion.

• Nos employés, bien entendu, ont suivi la formation et connaissent toutes les mesures.