Conditions de réservation - Camping Aquarius

La réservation est valable après confirmation par le camping, après acceptation des conditions de réservation par le client, et devient ferme à la réception de l'acompte de 100,-€ pour les emplacements ou 300,-€ pour les hébergements locatifs

Il est possible de réserver un numéro d'emplacement spécifique. Ce service n'est disponible que pour les emplacements, pas pour les hébergements, et est soumis à des "frais de garantie d'emplacement" de 50,-€ (100,-€ si la date d'arrivée est en juillet ou en août). Ce service n'est pas compatible avec l'utilisation d'ACSI, de CKE ou de CampCard.

Pour les réservations de logements loués (Anxova, Gamba, Pelaia, Pop, Rap, Sard, Tauró, Tonyina) le paiement du prix total du séjour doit être transféré 30 jours avant la date d'arrivée.

Si la réservation est effectuée dans les 30 derniers jours avant la date d'arrivée, le client doit payer le prix total du séjour dans un délai d'une semaine.

Si ces paiements ne sont pas effectués dans les délais indiqués, la réservation sera automatiquement annulée. Le Camping Aquarius n'enverra aucun avis d'expiration du délai. En cas de non-paiement du deuxième versement, les montants précédemment payés ne seront pas remboursés.

Une caution de 200,-€ doit être versée à l'arrivée. Au moment du départ, la caution sera remboursée, après vérification de l'absence de dommages.

Toutes les modifications de réservation sont soumises à la disponibilité. Un changement de dates qui ne représente pas une réduction de la durée du séjour ou un changement de catégorie d'emplacement n'entraîne pas de frais.

En cas de réduction de la durée du séjour, le client doit payer le montant correspondant à 20 % du prix des nuits écourtées.

Une modification d'une réservation avec "garantie d'emplacement" entraîne des frais de modification de 50,-€.

En cas d'annulation de la réservation par le client, qui doit toujours être faite par écrit, le client perd les acomptes versés.

Nous offrons la possibilité de réserver sur une “base remboursable” moyennant un supplément. Ce mode doit être demandé au moment de la réservation. Il ne sera pas possible de demander ce service ultérieurement.

En cas d'annulation de la réservation et en cas de survenance de l'un des événements énumérés ci-dessous, le "mode remboursable" vous donne droit au remboursement des frais de réservation et des montants versés à titre d'acompte. En cas d'interruption du séjour, il donne droit au remboursement du montant payé pour la partie du séjour dont vous ne pourrez pas profiter.

Les cas dans lesquels le client pourra bénéficier des avantages du "mode remboursable" :

1. Maladie grave, accident grave ou décès, intervention chirurgicale imprévue, complications d'une grossesse ou d'une fausse couche, ou demande de transplantation d'organe du client, de son conjoint ou de ses descendants au premier et au deuxième degré.

2. Dommages graves résultant d'un vol, d'un incendie ou d'autres causes similaires affectant le domicile du client.

3. Licenciement du client, à condition qu'il n'y ait pas eu de communication verbale ou écrite au moment de réaliser la réservation.

4. Convocation du client en tant que partie ou membre d'un jury ou d'un témoin devant un tribunal ou en tant que membre d'un bureau de vote.

5. Les actes de piraterie aérienne, terrestre ou maritime rendant impossible le commencement ou la poursuite du voyage du client. Tous les actes terroristes sont exclus.

6. Vol de documents ou de bagages empêchant le client de commencer ou de poursuivre son voyage.

7. En cas de panne ou d'accident du véhicule appartenant au client ou à son conjoint, qui l'empêche de manière fiable de commencer son voyage. Limité à une facture de réparation > 600 € et/ou à une durée de réparation supérieure à 8 heures.

8. Convocation du client pour la présentation et la signature de documents officiels connus et communiqués par écrit après la réservation du voyage.

Le supplément à payer pour bénéficier du "mode remboursable" dépend du prix total du séjour réservé :

Le "mode remboursable" comporte un délai d'attente de 30 jours et ne couvre pas les personnes âgées de plus de 70 ans. L'annulation de la réservation en raison de maladies infectieuses ou d'épidémies de toute nature est exclue, de même que toute annulation résultant de restrictions ou de suspensions décrétées par les autorités civiles ou militaires en raison des maladies susmentionnées.

L'annulation d'une réservation en "mode remboursable" doit être notifiée au camping par écrit et avec preuve, dans un délai maximum de 48 heures après la survenance de l'événement qui rend impossible l'utilisation de votre réservation.

En cas d'annulation de la réservation par le camping, 100 % de l'acompte versé sera remboursé. Cette annulation ne donne en aucun cas droit à des intérêts ou à des dommages et intérêts.

Si le séjour réservé n'est pas occupé le jour de l'arrivée ou au plus tard avant 18 heures le jour suivant, la réservation devient caduque et la direction est libre de disposer de l'emplacement ou du logement. L'acompte versé ne sera pas remboursé.

Si le client annonce à l'avance un retard dans son arrivée, il devra payer le prix total pour les jours où son emplacement ou son logement reste libre.

Si le client arrive avant la date réservée ou pendant la nuit, la nuitée avec la caravane ou le camping-car sur le parking devant la réception sera facturée comme un séjour dans le "type d'emplacement C".

Si le client quitte le camping avant la date réservée,il lui sera facturé l'équivalent de 40% du prix total des services restant à utiliser, sauf s'il a réservé sur le "mode remboursable".

L'occupation maximale est la suivante:

• en emplacements de camping: 6 personnes

• dans les mobilhomes Anxova et Sard: 2 adultes (plus un petit enfant)

• dans l'appartement Tauró et dans les mobilhomes Gamba, Rap et Tonyina: 4 personas (más un niño pequeño)

• dans les mobilhomes Pop: 2 adultes et 3 enfants

• dans les mobilhomes Pelaia: 6 personnes

Les chiens sont autorisés (maximum 3) uniquement dans la zone des parcelles spécifiques. Nous ne les acceptons en aucun cas dans nos logements locatifs.

Le logement loué est livré entièrement équipé y compris les draps et les serviettes) et le client s'engage à le traiter de manière responsable. Si un objet est endommagé, sa valeur sera déduite de la caution. En cas de perte de la carte-clé, 10,-€ seront déduits de la caution

Veuillez noter que certaines offres spéciales ou tarifs liés à une carte de réduction ou à un bon d'achat sont liés à des conditions de réservation particulières (en général, la "garantie d'emplacement" ne peut être souscrite). Si vous souhaitez bénéficier d'une offre, veuillez vérifier les conditions au préalable.

La réservation est personnelle et non transférable. Un transfert à d'autres personnes n'est possible qu'avec l'autorisation expresse de la direction du camping.